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Politique de remboursement

Notre politique de remboursement est simple - si vous ne l’aimez pas, vous ne devriez pas payer pour cela. Pas de questions posées. Nous faisons confiance à votre jugement. Merci de nous avoir donné l’occasion de vous servir.

Cependant, pour le garder sous un certain contrôle notre politique de remboursement dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, malheureusement, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ou un échange. Nous espérons que vous comprenez, garder une extrémité ouverte serait trop risqué pour nous et il pourrait être utilisé à mauvais escient.

Retourne: 
Nous utilisons le système Fulfilled By Amazon (FBA), considéré comme l’un des meilleurs au monde, pour expédier tous vos achats. Si vous avez utilisé Amazon Pay, la procédure de retour serait la même que pour tout achat d’Amazon.

Une fois votre déclaration reçue et inspectée, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Votre remboursement sera traité immédiatement, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans un certain délai de quelques jours.

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant) 
Si vous n’avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d’abord à nouveau votre compte bancaire. 
Ensuite, contactez votre société de carte de crédit, il peut prendre un certain temps avant que votre remboursement est officiellement affiché. 
Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu’un remboursement soit affiché. 
Si vous avez fait tout cela et que vous n’avez toujours pas encore reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à info@bodymune.com.

Echanges (le cas échéant) 
Nous ne remplaçons les articles que s’ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l’échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à info@bodymune.com et envoyez votre article à: Bodymune, 8001 S 194th Street, Kent WA 98032, États-Unis.

Cadeaux 
Si l’article a été marqué comme cadeau lorsqu’il a été acheté et expédié directement à vous, vous recevrez un crédit-cadeau pour la valeur de votre déclaration. Une fois l’article retourné reçu, un certificat-cadeau vous sera envoyé par la poste.

Si l’article n’a pas été marqué comme cadeau une fois acheté, ou le donateur de cadeau a eu la commande expédiée à eux-mêmes pour te donner plus tard, nous enverrons un remboursement au donateur de cadeau et il découvrira au sujet de votre retour.

livraison 
Pour retourner votre produit, vous devez envoyer votre produit par la poste à : Bodymune, 8001 S 194th Street, Kent WA 98032, États-Unis. Nous vous faireons savoir si vous devez nous renvoyer l’article. L’expédition de retour est gratuite. C’est de notre côté.

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